🌹中間管理職シリーズ
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こんにちは😊しきです。
久しぶりの(?)
中間管理職シリーズ。
先日の会議でのこと。
上司が説明を始めました。
「えーっと……こちらのところなんですけど、んーっと……そちらのところについては、えーっと……こちらとしても、その……○○のところを……」
…………。
( ˙-˙ )
しき、途中から迷子。
「えーっと」
「んーっと」
という不要語。
そして、
「こちら」
「そちら」
「〜のところ」
という語癖。
これが何度も何度も登場する。
こちらって、どちら?🤣
そちらって、どちら?🤣
その「ところ」って、どこのところ?!🤣
気づけば約5分。
結構喋ってた。
でも。
…………。
結局、何が言いたかったの?🙄
これは決して、
「話し方が下手だからダメ」
という話ではありません。
私が怖いなと思ったのは、
本人は5分間しっかり説明したつもりでも、
聞いている側には肝心の要点が伝わっていないこと。
会議って、長く喋った人が勝ちじゃないんですよね。
むしろ、
「結論は○○です」
「理由は2つあります」
「なので、皆さんには○○をお願いします」
これだけなら、1分で終わる話もたくさんあります。
特に管理する側になれば、自分が何を話したかより、
【相手に何が伝わったか】の方が大事。
不要語が多すぎると、
肝心な言葉がその中に埋もれてしまう。
指示語が多すぎれば、本人の頭の中では
「こちら」「そちら」が分かっていても、
聞いている側には
何を指しているのか分からない。
そして、「〜のところ」
これも便利だからこそ使いすぎると具体性がなくなる。
話すのが上手な人って、
難しい言葉をたくさん知っている人ではなくて、
相手の頭の中に、
自分と同じ景色を作れる人なんじゃないかなと思います。
5分喋って、「つまり、何ですか?」
と聞かれるより30秒で、「あぁ、そういうことね」
と理解してもらえる方がいい。
私自身も人前で話す立場だからこそ、
「えーっと」「んーっと」連発してないかな。
自分にしか分からない言葉を使ってないかな。
結論が行方不明になってないかな。
人の話を聞きながら、
自分の話し方も振り返りました。
伝えたつもりと、伝わったは、
まったく別物。
…………とはいえ。
あの5分間については、
未だに結論が分かりません🤣
誰か三行でまとめてくれえ。笑
しき
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