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香澄-かすみ-のブログ

帰宅〜♪

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今日は朝イチで対応した案件に
1日引きずられて
悶々と過ごしました💦


確かに今日の案件は
弊社側の対応が悪かったのは前提だけど
それでも声のやりとりだけの相手に
人格否定の罵声を吐くことは
許される事じゃないと思ってる。

1次対応の子、泣きながら対応してた😭
その音声聞きながら
いたたまれなくなったよね。
でもちゃんと最後まで対応してくれてて
後は任せろっ!って気持ちしかなかった

クレーム入れるな、とは言わない。
けれど、節度を持って欲しいだけ。
『お客様は神様!』
大概こういう輩ってこのセリフ言いがち
なんだけど…違いますけど?
頭沸いてます?大丈夫そ?

案の定、2次対応私に廻ってきたけど
相手から『もういいわっ!』って言わせてガチャ切りして頂けました❤️
んふふふ♪

私も大概頭沸いてますけど
こいつ程じゃないな😅良かったぁ♪
って思う事で精神の安定保ってます。笑


あーっ!私頑張ったぁ~!
お酒買って帰ろぉ~♪(*´∇`*)

かすみ




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さん
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01月08日(Sun) 19:25
[お題]from:エロくない感じがいい…

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香澄-かすみ-(34歳)
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