香澄-かすみ-のブログ

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めーっちゃくちゃ疲れた…😩


1人のお客様に3時間も拘束😭

超カスハラ案件の対応


ひっさびさだよ、あんな人💦

ほぼほぼフルコンボだドン♪な人で

久し振り過ぎて超焦った



暴言

人格否定

揚げ足取り

大声で騒ぐ

人の話を聞かない

訴える、等の発言

金銭的な要求※値引きや全額負担


お前超頭悪いな、中学校も卒業してないだろ

って言われました😅笑

ハハッ♪

確かにお勉強出来る頭の良さはかなり

かなり偏りあるけどさ

多分恐らくアナタよりかは道徳は持ってる

かと思うのですが…?


つかさ…そもそもさ…

元々の発端…アンタのミスじゃん?笑


いやいやいや…

こちら側のミスで迷惑かけたのなら

何とか全力で寄り添うけれども…

そもそもの話、アナタのミスじゃん?


いい加減耐えきれなくなったので

魔法の呪文を唱えたら

コロッと態度豹変して謝罪されて

本当に腹立ったけど😤


あ、ただただ騒いで自分の思い通りに

事を運びたかっただけの…

可哀想な人なんだなぁ

自分の事しか考えられない

自己中な人なんだなぁ…って

腹の奥底で静かに消化して

カスハラ案件報告上げました。笑


全く…通常対応出来ぬ祝日日曜に

本当にやめて欲しい🤗


モニしてくれてた上司からのチャット指示が

『負けんな!お前は間違ってないぞ!』

とか…

『今怯んだぞ!畳み掛けろ』とか…

全く役に立たないチャットが送られてきて

笑いそうになって焦った😵💦笑


でも救われた。



かすみ







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11月04日(Mon) 20:39
これこれこれ!

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香澄-かすみ-(34歳)
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