予約枠は「とりあえず確保」するものじゃないよ
今月は鬼出勤だから、普段よりたくさん予約を入れてくれた方がいました。
心配してくださっていたのでしょうね。その気持ちはとても嬉しかった。
でも、無理して予約を増やさなくていいよ。お財布のこともあるし、負担になっちゃうならいつも通りで大丈夫だよ、と私からも伝えていました。
それでも複数の枠を予約してくれて、後になって「やっぱり全部キャンセルしたい」と連絡がありました。
予約って、自分の気持ちを落ち着かせるために、とりあえず枠だけ確保しておくものじゃないと思うんです。
その枠を取りたくても取れなかったお客様がいたかもしれない。そう思うと、今回は正直、困ったし腹も立ちました。
もちろん、急な事情でキャンセルが必要になることはあると思います。でも、最初から無理をしないで、ちゃんと来られる範囲で予約してほしいです。
会いたいと思ってくれる気持ちは嬉しいからこそ、お互いに気持ちよく会える予約の仕方をしてもらえたら嬉しいな。
🍑ももか🍑
