Emiのブログ

今年も、待ちに待ったトウモロコシが送られてきました！！ﾜｰｲ

 

 

⁡

実は1年の間でアスパラ、長芋、トウモロコシ、メロン、にんじん、じゃがいも、たまねぎ、、、

こんなにたくさんのギフトを、毎年北海道の姐さんから送っていただいています🤤ｳﾗﾔﾏｼｲﾃﾞｼｮ

⁡

⁡

『 旬のものを味わう 』

歳を重ねてからは特に、口に入れるものに拘るようになったなぁと感じます。ｳﾑｳﾑ

⁡

「ありがたい」、この一言に尽きますねぇ。ｼﾐｼﾞﾐ...

⁡

⁡

あ。そういえば、昨日は🌽の他にもお店のキャストさん達から、なんとも嬉しいギフトをたくさんいただきました🎁ﾅﾆｶﾊﾋﾐﾂ

⁡

「Emiさんに！」って思ってくださる、その気持ちがいちばん嬉しいです。ﾀﾞｲｽｷ

⁡

そして、私のシマエナガ好きもお客さま達に浸透しつつあるようで、うれしみです🥹ｵﾎﾞｴﾃｸﾚﾃｱﾘｶﾞﾄｳ

⁡

⁡

⁡

さーて、今日は金たまなんとか金曜日。ｷﾗｷﾗ？

⁡

遊ぶならMARVELOUS一択🍒ｲｪｲ

⁡

素敵な金曜日をお過ごしくださいねぇ。ﾎﾅﾏﾀ

 

 

⁡

《写メ日記＝営業ツール》

⁡

その捉え方は決して間違いじゃありません。

⁡

だけど、私が日記を大切にしてほしい理由は、もっとシンプルで深いところにあります。

⁡

それは【 誰かの記憶に残ること 】

⁡

⁡

「日記を見て気になったから来たよ！」

もちろん、直接のご来店に繋がるのも嬉しい。

⁡

でも本当に目指したいのは、

⁡

「今日仕事早く終わったし、ちょっと寄っていこうかな」

「なんか疲れたな…あの子の顔見て癒やされたいな」

⁡

そんなふとした瞬間に、真っ先に頭に浮かぶ存在になること。

⁡

⁡

人は何度も目にするものに自然と親近感を抱くもの。

テレビでよく流れるCMのフレーズが、いつの間にか頭から離れなくなるのと同じです。

⁡

日々の何気ないひと言や写真の積み重ねが、お客さまの心の中に〝あなたの居場所〟をつくっていきます。

⁡

⁡

⁡

今日書くその一記事が、誰かの『会いたい』のきっかけになりますように🌸

「いいお客さんにつけてもらえない」

「スタッフが動いてくれない」

「この環境で売れるわけがない」

⁡

講師業をしていてもよく聞く言葉なのですが…

でもそれって、本当に全部お店のせいなのかな？

そう感じることも少なくないんです。

⁡

⁡

もちろん店側に至らない点があることもある。

でもその前に、無意識に他責になっていないか？

一度、立ち止まって考えてみてほしいなぁとも思うんです🙂‍↕️

⁡

ちなみに私は、無意識に周りを不快にさせる言動をする人がいちばん苦手。

本人は気づいてなくても、その不満のオーラって、確実に周りの空気を悪くしてるんですよね。

⁡

⁡

⁡

そんな今日は、ここで少し考えて見てほしいことがあります。

読み進める中で(*ﾟﾛﾟ)ﾊｯ!!とするかもしれませんが、もし自分がお店を動かす側だったとしたら、、、

⁡

・アドバイスを素直に受け止める

・反省を次に活かそうとする

・言われる前に行動できる

・場の空気を明るくできる

・お店と一緒に上を目指そうとしてくれる

⁡

こういう子を「応援したい」「売れさせてあげたい」って、自然と思いません？

⁡

⁡

この世界、みんな自分のために働くのは100も承知ですが、ほんの少しだけ『自分がお店に何を返せているか？』

ここに目を向けられるようになったとき、キャストとしても、ひとりの人間としても、見える景色が一段階変わるんじゃないかなぁと思うんです。

⁡

決して、すべてが自分一人の力じゃないですからね。

⁡

⁡

⁡

……あーあ。こんな大事なこと、私も早く現役時代に気づきたかったですわ。笑笑

「長い夏休み、本当におつかれさまでした」

⁡

かけてもらったそのひとことに、思わず胸がじんわり。

ありがたい気持ちと一緒に、「あぁ、私、毎日頑張ったな」って、素直に自分を褒めてあげたくなりました🥹

⁡

⁡

毎朝「今日のお昼、何作ろう…」と頭を悩ませることから始まる日々。

バタバタで必死だったけれど、きっと何年か経ったら、いい思い出に変わっているんだろうな。

⁡

⁡

そして、去年の今頃とは比べものにならないくらい、ぐんと成長した息子の姿。

⁡

何が一番成長したかって？

⁡

……食べる量ですわ。笑

この業界で選ばれ続けるために、絶対に磨いておくべきもの。

それはテクニックやビジュアル以上に『 言語化する力 』だと、私は思っています🙂‍↕️

⁡

⁡

売れているキャストとそうでないキャスト。

この2人の接客の差って、実は【 言葉選び 】で天と地ほど開いてしまうんです。

⁡

例えば、

・自分の想いや感謝を伝えるとき

・お客さまの些細な悩みや質問に答えるとき

・ふとした会話の沈黙を埋めるとき

⁡

頭の中でどれだけ「お客さまを喜ばせたい」と思っていても、それを的確な言葉にして届けられなければ、相手には1ミリも伝わりません。

⁡

お客さまが求めているのはマニュアル通りのセリフではなく、あなたの体温が乗った言葉です🌸

⁡

⁡

自分の感情や考えをしっかり言語化できるキャストは、それだけでお客さまに安心感と圧倒的な信頼を与えられます。

⁡

じゃあ、どうやってその力を鍛えるのか？

⁡

答えはシンプルで、日頃から、感じたことを文章にして書き起こす癖をつけること。

⁡

・今日嬉しかったことや悔しかったこと

・お客さまとの会話で心に残ったワンシーン

・自分がどんな想いでこの仕事と向き合っているか

⁡

最初はメモ程度でも、拙い文章でも構いません。

⁡

頭の中のモヤモヤを文字にして外に出す。

この小さなコツコツの積み重ねが、いざ接客の現場に立ったときの言葉の引き出しになります。

⁡

⁡

⁡

発信力も、接客力も、すべては日々の言語化から。

今日の営業終わり、まずはノートやスマホのメモに今日の感情を3行書き出すことから始めてみてください。

その小さな意識の差が、数ヶ月後に指名が途切れないあなたを作るはずです☺️

このお仕事をしていると、プロの方達だけでなく、一般の男性や女性からのお問い合わせや受講のお申し込みをいただく機会があります。

⁡

今回の東京出張でお会いした受講生さまも、一般の男性でした。

（※現在、一般男性向けの〈男性育成スクール〜ダンイク〜〉は大幅リニューアル準備中のため、HPを一時非公開にしています）

⁡

⁡

昨晩、その受講生さまから届いたアンケートの中に、深く印象に残る言葉がありました。

⁡

「自分には思ったほど実力がないこと、そして触れ方が強めだったという事実に気づけました」

⁡

講習中、担当講師が何度も繰り返し伝えていたのが、『自分が優しいと思っている力加減ほど、女性にとっては強く、時には雑に感じてしまうことが多い』というリアルな感覚🥹

⁡

実際の所作を拝見していても、本人の意図と女性側の受け取り方のズレを感じる瞬間は少なくありませんでした。

⁡

⁡

⁡

大人になってから性のことや女性への接し方を学ぶのは恥ずかしい、と感じる方はまだまだ多いかもしれません。だけど、学ぶことに「早い」「遅い」はないと私は思っています。

⁡

むしろ、

『これまで正しい知識を知らずに来てしまったからこそ、今ここからきちんと学びたい』

⁡

そうやって素直に向き合える男性の姿勢こそ、女性から見れば何倍も誠実で、真の紳士に映るものです。

⁡

⁡

ちなみに、この受講生さまは現在パートナー募集中とのことですが、女性の多い職場でふと耳にした言葉にショックを受け、「変わりたい」とネットで検索を重ねる中でGermeに辿り着いてくださったそうです。

（検索ひとつで必要なご縁に繋がれる時代、本当にありがたいですね）

⁡

次はマナーやデート関連のフルパック講習に進みたいとお話してくださいました。

その前向きで真摯な紳士マインドに、心からの敬意を込めて🎩✨

制約があるからこそ、その中で見つける自由には何倍もの価値がある。

ふと、そんなことを実感した夜でした🌃

⁡

年に数回あるかないかの貴重な時間に、先生方と直接杯を交わせるご縁に心から感謝です。

⁡

学びに満ちた、実りある東京出張でした🗼✨

今日はオムテックから出てる男性用デリケートゾーンケアアイテムのご紹介です👀

⁡

暑い季節のムレやニオイ、かゆみ対策にめちゃくちゃ優秀なアイテム🩵

⁡

⁡

直接吹きかけられるパウダースプレーは、W清涼成分入りでスプレーしたあと一気にひんやり涼しくなるみたい。

トイレに流せるシートや、炭酸泡ウォッシュもあるんだって！

⁡

⁡

見えない部分までしっかりケアしてる清潔感のある男性って、それだけで好感度爆上がりだし本当に素敵ですよね🙂‍↕️

⁡

酷暑のエチケット対策に、ぜひチェックしてみてくださいね〜！

⁡

⁡

⁡

▼ デリケートゾーン用シート

▼ パウダースプレー

▼ ウォッシュ リフレッシュタイプ

この仕事をしていて、ずっと感じていること。

⁡

聞きたいことだけ聞いて、望む答えじゃなければスルー。あるいは、自分の悩みが解決した途端に門前払いをする。

そんな場面に遭遇することが少なくありません。

⁡

⁡

たとえ思い通りの返答でなくても、「相手の時間をもらった」という敬意があれば、そんな態度は取れないはず。

少しでも「この人は違うはず」と、無意識に期待していた自分にも反省です。笑

⁡

⁡

⁡

どこまでいっても、人と人。

相手に対しても、自分に対しても、誠実であり続けたい。

⁡

改めてそう感じています🙂‍↕️

「お兄さん」「お客さん」「ねぇねぇ」…

⁡

もし今、そんな風にお客さまのことを呼んでいるとしたら…どうか今日から『〇〇さん』と、お名前で呼んで差しあげてください🌸

⁡

⁡

実は、SNSを見ていて何度も見かけていたんです。

⁡

「名前で呼んでくれる女の子って、本当に圧倒的に少ない」

こんな、お客さまたちのリアルな本音のつぶやきを。

⁡

⁡

テクニックや見た目を磨くことももちろん素敵。

⁡

でも、選ばれ続ける女性が一番大切にしているのは目の前の人をひとりの男性として大切にする姿勢だったりします。

⁡

大勢の中の「お客さん」ではなく、『〇〇さん』と名前を呼ぶ。たったそれだけで、伝わる温度も安心感もまるで別物になるんです。

⁡

 

⁡

実際にお名前で呼び始めてみたら、「えっ、こんなに！？」と驚くくらい、距離が縮まるスピードが変わるのを実感できるはずです😳✨